গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

Zeta 7-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই দলিলটি বলছে — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন

256-bit সুরক্ষা

তথ্য বিক্রয় নেই

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার না

আপনার নিয়ন্ত্রণ

তথ্য মুছার অধিকার

স্বচ্ছ নীতি

লুকানো কিছু নেই

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি

Zeta 7 প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক স্তরে কাজ করি।

ডেটা মিনিমাইজেশন

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই, তার বেশি নয়।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার সব তথ্য শিল্পমানের AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি নিজেই আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে দিতে পারবেন। তথ্য অ্যাক্সেসের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নেই

Zeta 7 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। একটি ক্লিকেই বন্ধ করা সম্ভব।

নিয়মিত অডিট

আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত ও যাচাই করা হয়।

১ ভূমিকা

Zeta 7-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার অধিকার মৌলিক। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে Zeta 7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

Zeta 7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুরোধ থাকবে — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো দলিলটি একবার পড়ে নিন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা নীতি কখনো অস্পষ্ট ভাষায় লুকানো থাকবে না। প্রতিটি বিষয় সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে কার্যকর।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Zeta 7 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর)
  • গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময় আপনার দেওয়া তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজিং আচরণ ও পেজ ভিজিট লগ
  • লগইন সময় ও অবস্থান (শহর পর্যায়ে)
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
পরিচয় তথ্য অপরিহার্য
পেমেন্ট তথ্য অপরিহার্য
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তার জন্য
ব্রাউজিং আচরণ পরিষেবা উন্নতি

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Zeta 7 কখনো অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না।

উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, মোবাইল, ইমেইল চুক্তি পালন
KYC যাচাইকরণ NID, পাসপোর্ট, সেলফি আইনগত বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য চুক্তি পালন
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লগইন লগ বৈধ স্বার্থ
প্রোমোশনাল যোগাযোগ মোবাইল, ইমেইল সম্মতি (অপ্ট-ইন)
পরিষেবা উন্নতি ব্রাউজিং আচরণ বৈধ স্বার্থ

৪ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

Zeta 7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত থার্ড-পার্টি সেবাদাতার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অডিট পার্টনারের সাথে সীমিত কারিগরি তথ্য।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার Zeta 7-এর সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

Zeta 7 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, অডস ফরম্যাট) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু প্ল্যাটফর্ম ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করা হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা জরুরি।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে (আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC ডকুমেন্ট আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
  • মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করলে সে সংক্রান্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে চাইলে support@zeta7.bid-এ যোগাযোগ করুন। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাকি সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।

৭ আপনার অধিকার

Zeta 7-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন — ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হবে।
  • সংশোধনের অধিকার: কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সরাসরি support@zeta7.bid-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৮ নাবালকদের সুরক্ষা

Zeta 7 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের উপরে বয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন এবং আমরা তা শনাক্ত করি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

আপনার পরিচিত কেউ নাবালক হওয়া সত্ত্বেও Zeta 7 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে support@zeta7.bid-এ জানান।

৯ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় Zeta 7 শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে:

  • সব ডেটা ট্রান্সফারে TLS 1.3 এনক্রিপশন
  • সংরক্ষিত তথ্যে AES-256 এনক্রিপশন
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট
  • ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপের পরামর্শ দেওয়া হবে।

১০ নীতি পরিবর্তন

Zeta 7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন নীতিটি সাম্প্রতিক কিনা। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে support@zeta7.bid-এ যোগাযোগ করুন — আমাদের টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, KYC যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া NID বা পাসপোর্টের কপি আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। support@zeta7.bid-এ ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ পাঠালে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সংরক্ষিত সব তথ্যের একটি রিপোর্ট পাঠানো হবে।

আইপি ঠিকানার মাধ্যমে আনুমানিক শহর-স্তরের লোকেশন সংগ্রহ করা হয়, মূলত জালিয়াতি ও সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করার জন্য। সুনির্দিষ্ট GPS লোকেশন সংগ্রহ করা হয় না।

অ্যা কাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন অপশন থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। এছাড়া যেকোনো ইমেইলের নিচের "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করলেই হবে। সাপোর্ট টিমকে জানালেও তারা বন্ধ করে দেবেন।

হ্যাঁ, অবশ্যই। আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নিবন্ধিত মোবাইল ও ইমেইলে জানানো হবে এবং পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়া হবে।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখন নিরাপদে শুরু করুন

Zeta 7-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত | তথ্য এনক্রিপ্টেড

English